Политика конфиденциальности

Администратором Ваших персональных данных является MB THE OAK FAM, код компании: 30706352, адрес: Slyvų g. 12, Bruknynė, 17100 Шальчининкский р-н, Литовская Республика, адрес для корреспонденции: Slyvų g. 12, Bruknynė, 17100 Шальчининкский р-н, Литовская Республика, эл. почта: info@o-k.lt, тел.: +37060641549, веб-сайт: www.o-k.lt,

Мы понимаем, что защита персональных данных важна для Вас – наших клиентов, и обязуемся уважать и защищать конфиденциальность и персональные данные каждого субъекта данных. Ваше доверие для нас очень важно.

Наша цель – обеспечить, чтобы, делясь с нами своими персональными данными, Вы чувствовали себя в безопасности. Персональные данные – это любая информация, связанная с физическим лицом (субъектом данных), личность которого известна или может быть прямо или косвенно установлена с помощью соответствующих данных (например, имени, фамилии, кода, адреса, номера телефона или другой информации).

Чтобы мы могли выполнить свои обязательства перед Вами как клиентом, нам необходимы определённые Ваши персональные данные. Мы обязуемся собирать и обрабатывать Ваши данные только в той мере, которая необходима для достижения конкретной, определённой и законной цели. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения безопасности предоставленных нам персональных данных и соответствия их обработки действующему законодательству о защите данных, а также нашей внутренней политике.

С какой целью собираются персональные данные.

Ваши персональные данные обрабатываются с целью:

обеспечить бесперебойный процесс покупки и своевременное и профессиональное послепродажное обслуживание;
связаться с Вами, ответить на Ваши вопросы;
для целей прямого маркетинга, т.е. предоставления предложений, акций, скидок;
связаться с Вами, если Вы забыли свои покупки или обнаружены проблемы с завершёнными сделками.

Какие персональные данные мы собираем.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные для управления процессом покупки в интернет-магазине o-k.lt. Для совершения покупки необходимо предоставить следующую информацию. Без этих данных покупка будет невозможна, и мы не сможем продать Вам товары или оказать услуги:

Имя;
Фамилия;
Адрес электронной почты;
Адрес;
Мобильный номер телефона;
o-k.lt получает персональные данные только от самих субъектов данных. Все эти данные предоставляются только с согласия субъекта.

Во время покупки в магазине Вы подтверждаете, что указанные Вами персональные данные являются точными и верными. При возникновении неточностей Вы обязаны немедленно их исправить.

Правовое основание обработки персональных данных.

o-k.lt при обработке персональных данных руководствуется требованиями закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими нормативными актами, связанными с защитой данных, а с 25 мая 2018 года – Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года).

o-k.lt собирает и продолжает обрабатывать Ваши данные только на законных основаниях, установленных законодательством – для заключения и (или) исполнения договора, по Вашему согласию, по требованию законодательства, а также при наличии законного интереса (если интересы субъекта данных не имеют большего значения).

Обычно правовым основанием обработки персональных данных является договор с o-k.lt (или запрос на его заключение). Данные также могут обрабатываться по согласию (например, для прямого маркетинга). Согласие должно быть выражено ясно, добровольно, понятно и содержать информацию о целях обработки.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент и бесплатно, обратившись по эл. почте: info@o-k.lt

Как долго мы храним Ваши данные.

Собранные данные хранятся в бумажных документах и в наших информационных системах. Мы храним Ваши данные столько, сколько требуется по закону или в зависимости от цели обработки, если предусмотрен более длительный срок хранения. Обычно данные хранятся до момента, пока из договорных отношений могут возникать обоснованные претензии. Ненужные данные уничтожаются. Мы стремимся не хранить устаревшую или ненужную информацию и обеспечиваем, чтобы данные и другая информация клиентов регулярно обновлялись и были точными. Также данные хранятся для возможности предоставить необходимую информацию, поддерживать историю отношений и отвечать на вопросы, связанные с сотрудничеством.

Кому мы передаём Ваши данные.

o-k.lt, обрабатывая персональные данные, обязуется соблюдать конфиденциальность. Такое обязательство предусмотрено Гражданским кодексом Литовской Республики и законом о защите персональных данных. Информация может быть раскрыта третьим лицам, если это необходимо для заключения или исполнения договора, или по иным законным основаниям. Также информация может быть предоставлена третьим лицам по Вашему запросу, учитывая Ваши договорные обязательства перед этими лицами, например, лизинговым компаниям, банкам или другим финансовым учреждениям.

Мы можем передавать Ваши данные операторам данных (поставщикам услуг), которые предоставляют нам услуги (выполняют работы) и обрабатывают данные от нашего имени как администратора данных. Обработчики данных имеют право обрабатывать данные только по нашим указаниям и только в пределах, необходимых для исполнения договора. Привлекая подрядчиков, мы принимаем все меры, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность данных.

Поставщики услуг.

Для исполнения обязательств перед Вами мы делимся данными с компаниями, предоставляющими нам услуги, например, осуществляющими рассылку прямого маркетинга, доставку товаров. Эти компании могут обрабатывать данные только по нашим указаниям и не имеют права использовать их для других целей. Кроме того, они обязаны хранить Ваши данные в соответствии с законом и условиями сотрудничества.

В настоящее время мы сотрудничаем со следующими компаниями:

OPAY
VENIPAK
AB Lietuvos Paštas

Во исполнение своих юридических обязанностей, по полученному запросу, мы можем передать Ваши данные правоохранительным органам, государственным и муниципальным учреждениям. Также мы можем передать данные этим органам для защиты своих законных интересов, подачи и защиты правовых требований.

Использование cookies на сайте.

На нашем сайте используются cookies для распознавания посетителей с Вашего устройства, запоминания их действий (например, выбора языка), предоставления актуальной информации, сбора обобщённой статистики посещаемости сайта.

Данное согласие можно в любой момент отозвать, изменив настройки браузера, отключив все cookies или выбрав их по одному. Однако обратите внимание, что это может замедлить работу сайта, ограничить функции или заблокировать доступ. Для настройки используйте справку браузера. Информацию об этом можно найти на сайтах поддержки браузеров.

Ваши права.

Вы имеете право:

Получать информацию о своих данных, об их источнике и порядке обработки;
Обратиться к нам с просьбой исправить, прекратить обработку, уничтожить данные, если они являются неточными, неполными или более не нужны с учётом целей, ради которых были собраны;
Обратиться с просьбой уничтожить данные или прекратить их обработку, за исключением требования не хранить данные. Такие данные не хранятся, если Вы обнаружите, что они обрабатываются незаконно или недобросовестно;
Возразить против обработки данных в целях маркетинга или по правомерному интересу o-k.lt или третьих лиц;
В любое время отозвать согласие на обработку данных в целях маркетинга;
С 25 мая 2018 года также имеете право на перенос данных и «быть забытым», а также просить ограничить обработку;
Если у Вас есть сомнения в отношении наших действий (бездействия), Вы можете написать нам по эл. почте info@o-k.lt

Если вопрос не удаётся решить с нами, Вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных (A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Вильнюс, эл. почта ada@ada.lt, тел. (8 5) 271 2804), ответственную за надзор и контроль за соблюдением законодательства о защите персональных данных.

Если у Вас есть вопросы по обработке данных или по этим Правилам конфиденциальности, либо предложения – пожалуйста, свяжитесь с нами.